我公司面向國內(nèi)外提供主變壓器中性點(diǎn)接地間隙保護(hù)裝置，中性點(diǎn)接地電阻柜，接地變壓器柜裝置，排油注氮裝置，電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)儀等設(shè)備，產(chǎn)品已遍布全國 30 個(gè)省、市、自治區(qū)，并行銷三十多個(gè)國家和地區(qū)，我們的產(chǎn)品在全國有廣泛的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，良好的業(yè)績和服務(wù)口碑。

       公司依靠雄厚的技術(shù)實(shí)力和優(yōu)良的工藝裝備，令顧客滿意和放心的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)保期為自送電之日起一年（或兩年）。

       1、我方提供下列質(zhì)量保證書：

       1）產(chǎn)品合格證。

       2）制造和檢驗(yàn)記錄。

       3）材料化驗(yàn)單。

       4）出廠試驗(yàn)報(bào)告。

       2、對(duì)配套零部件的要求：

       1）所有配套零部件均是國家質(zhì)量信得過產(chǎn)品企業(yè)。

       2）所有配套零部件有產(chǎn)品試驗(yàn)報(bào)告和產(chǎn)品合格證。

       河北永迎電力科技有限責(zé)任公司對(duì)中標(biāo)合同設(shè)備的質(zhì)量承諾如下：

       1、我公司提供完全滿足國標(biāo)和 IEC 標(biāo)準(zhǔn)及用戶的特殊要求的產(chǎn)品。

       2、向用戶提供外觀精良，可靠的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)，以達(dá)到客戶的滿意。

       3、我公司實(shí)行嚴(yán)格的管理制度，采用工業(yè)措施，保證產(chǎn)品外觀精美。

       4、在質(zhì)保期內(nèi)，由于產(chǎn)品質(zhì)量引起的事故或障礙，我公司及時(shí)采取補(bǔ)救措施， 并承擔(dān)屬于我公司的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

       為保證我公司產(chǎn)品正常運(yùn)行，我公司確立“以質(zhì)量求市場，以品種求發(fā)展， 以管理求效益”的經(jīng)營思想，不斷提高售前，售中，售后服務(wù)，把“24 小時(shí)服務(wù)”、“超前服務(wù)”、“全過程服務(wù)”、“終身服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試、大修的全過程。

       1、售前體系：
       合同簽訂生效后，由市場合同管理部審批技術(shù)及商務(wù)文件，確認(rèn)無誤后再由專人負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)交合同執(zhí)行部。

       商務(wù)合同和技術(shù)協(xié)議一經(jīng)簽訂，按規(guī)定時(shí)間和協(xié)議要求向用戶提供前期設(shè)計(jì)和施工用的有關(guān)資料，并確保準(zhǔn)確無誤。

       2、售中體系：
       合同執(zhí)行部根據(jù)生產(chǎn)情況及合同產(chǎn)品交貨期進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃大綱，轉(zhuǎn)交生產(chǎn)管理部進(jìn)行生產(chǎn)。生產(chǎn)過程中，我公司嚴(yán)格檢查和控制原材料、元器件、配套零部件的進(jìn)廠質(zhì)量，并對(duì)設(shè)計(jì)外購件供應(yīng)商的供貨、質(zhì)量、設(shè)備性能、技術(shù)接口、服務(wù)等方面問題負(fù)責(zé)任。在執(zhí)行合同過程中，對(duì)用戶提出的產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量等問題的詢問，予以高度重視，及時(shí)正確的給予答復(fù)，并盡可能的予以解決，以消除用戶的疑惑。

       產(chǎn)品制造過程中，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的“監(jiān)造細(xì)則”，及時(shí)通知用戶參加產(chǎn)品關(guān)鍵工序的監(jiān)造，并在監(jiān)造過程中聽取用戶意見。改正產(chǎn)品制造過程中的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、制造工藝、質(zhì)量保證方面的不足，對(duì)設(shè)備制造過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷及時(shí)向買方和監(jiān)造代表通報(bào)，不隱瞞。若設(shè)備缺陷超過合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，我公司將無條件更換，以保證用戶的滿意度，并給需方人員提供食宿方便。

       產(chǎn)品制造完畢，我公司在廠內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn)，試驗(yàn)合格后產(chǎn)品不帶任何缺陷出廠。

       3、售后體系：
       產(chǎn)品在運(yùn)輸、裝卸過程中投保，一旦發(fā)生意外，我公司將按照用戶要求，對(duì)所供設(shè)備盡快進(jìn)行免費(fèi)更換、修理，直到用戶滿意為止。產(chǎn)品運(yùn)到現(xiàn)場后， 在開箱檢驗(yàn)過程中，如發(fā)現(xiàn)缺件及因其他原因引起的零部件丟失，我公司負(fù)責(zé)盡快免費(fèi)補(bǔ)齊所缺零部件。在產(chǎn)品的按照、調(diào)試過程中，設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題，先處理問題，再分清責(zé)任，一切以滿足工程進(jìn)度需要為準(zhǔn)則。用戶在正常使用時(shí)出現(xiàn)故障，我公司在接到用戶來電后，一小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并保證 24 小時(shí)-48 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，服務(wù)人員具備一周內(nèi)解決問題的能力。

       根據(jù)用戶需要，我公司可有針對(duì)性的為用戶培訓(xùn)有關(guān)人員，幫助參加培訓(xùn)人員掌握所用設(shè)備的原理、操作、保養(yǎng)、維修、運(yùn)行等方面的知識(shí)，已達(dá)到生產(chǎn)企業(yè)與運(yùn)行單位的結(jié)合。

       4、公司承諾：
       1）對(duì)我公司提供的產(chǎn)品實(shí)行終身服務(wù)制，質(zhì)保期內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題（人為因素或自然災(zāi)害除外）無償服務(wù)。

       2）隨時(shí)可向用戶提供價(jià)格低于市場價(jià)的備件、配套件、易損件等。

       3）應(yīng)用戶要求，我公司派有關(guān)技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)用戶進(jìn)行設(shè)備的安裝與調(diào)試。

       4）本質(zhì)量保證書將成為合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力。